Публічна оферта (договір)

про надання послуг з тимчасового розміщення

Пропонуємо Вам ознайомитись з умовами даної Публічної оферти (договору) про надання послуг з тимчасового розміщення і якщо ви не згодні з будь-яким з пунктів або ви не зрозуміли будь-який з пунктів, пропонуємо звернутись за додатковим роз’ясненнями до адміністратора ОсокорОк.

За цим Договором надаються послуги з розміщення Користувачів в окремому комфортабельному житловому будинку (далі – “Будинок” або “Котедж”), розташованому за адресою: м. Київ, «Стадне» садово-дачне товариство (Дарницький р-н), провулок Північно-Озерний-6, будинок 16 (далі – “територія ОсокорОк”), з метою їх тимчасового проживання (далі – “Розміщення” або “Проживання”).

Прийняття (укладання) договору означає, що Замовник/Гість у повному обсязі ознайомився з Публічною офертою та згідний з правилами проживання у Будинку, визнає безумовну придатність приміщень Будинку для задоволення потреб, описаних у цьому договорі, приймає всі умови цього договору без зауважень та заперечень і гарантуєте дотримання цих правил ним і тими особами, які прибули до Будинку разом з ним.

1. Загальні положення договору

1.1. Договір про надання послуг з тимчасового проживання осіб (публічна оферта) (по тексту – Договір або Публічна оферта) визначає істотні умови надання відповідних послуг, відповідно до ст. 641 Цивільного кодексу України, та є офіційною публічною офертою, адресованою невизначеному колу осіб (по тексту – Користувач або Користувачі), укласти даний договір про надання послуг з тимчасового проживання (розміщення) осіб з наданням житлового будинку (будинку) для тимчасового проживання осіб (по тексту – Послуги) на викладених нижче умовах.

1.2. ОсокорОк та Користувач гарантують одна одній, що володіють необхідним обсягом дієздатності, а також усіма правами та повноваженнями, необхідними та достатніми для укладання і виконання умов даного Договору.

1.3. Текст даного Договору розміщений на офіційному сайті ОсокорОк в мережі Інтернет за посиланням: https://www.osokorok.com/ (по тексту – сайт ОсокорОк), є офіційною та діючою версію даного Договору.

1.4. Користувач дає згоду ОсокорОк на повідомлення третім особам інформації, яка виникає у зв’язку із виконанням умов даного Договору та отриманням Користувачем послуг від ОсокорОк, в тому числі на обробку ОсокорОк персональних даних Користувача, в обсязі, необхідному для надання послуг за Договором.

1.5. У випадку прийняття Користувачем запропонованих ОсокорОк послуг, вважається, що Користувач цілком та безумовно погоджуєтесь з усіма умовами даного Договору та Правилами проживання, розміщеними на сайті ОсокорОк (по тексту – Правила проживання), у повному обсязі і безумовно приймає їх, погоджується виконувати усі зобов’язання, які покладаються даним Договором та Правилами проживання на Користувача.

2. Пропозиція (публічна оферта) / Предмет договору

2.1. Предметом даного Договору (публічної оферти) є надання ОсокорОк Користувачу за плату послуги з розміщення, шляхом надання житлового будинку (котеджу) для тимчасового проживання за адресою: м. Київ, «Стадне» садово-дачне товариство (Дарницький р-н), провулок Північно-Озерний-6, будинок 16, відповідно до заявки на бронювання (якщо таке бронювання здійснювалось).

2.2. Договір вважається укладеним з моменту здійснення Користувачем будь-якої дії, передбаченої пунктом 3.4 даного Договору, що означає повне та беззастережне прийняття останнім всіх умов даного Договору без будь яких виключень, застережень та/або обмежень у відповідності до статті 642 Цивільного кодексу України.

Договір укладений Користувачем за допомогою акцепту публічної оферти, тобто виконання Користувачем будь-якої дії, передбаченої пунктом 3.4 даного Договору, має юридичну чинність для Користувача та ОсокорОк, у відповідності зі статтею 642 Цивільного кодексу України, і є рівносильним договору, викладеному на папері та підписаному Користувачем та ОсокорОк. При цьому, Користувач та ОсокорОк за ініціативи будь-кого з них можуть укласти та підписати даний Договір у паперовій формі.

3. Порядок укладення Договору

3.1. Договір укладається між ОсокорОк та Користувачем шляхом прийняття публічної оферти.

3.2. Прийняттям (акцептом) публічної оферти є здійснення Користувачем будь-якої з дій, визначених п. 3.4 Договору.

3.3. Укладання Договору означає, що Користувач:

• у повному обсязі ознайомився та згідний з даним Договором, зобов’язується його виконувати та забезпечити дотримання ним та його гостями положень Договору та Правил проживання;
• приймає всі умови цього Договору без зауважень, застережень та заперечень.

3.4. Користувач у відповідності до статті 642 Цивільного кодексу України підтверджує факт прийняття (акцепт) Договору (публічної оферти) у випадку виконання ним будь-якої з наступних дій:

• сплати послуг з тимчасового проживання банківським переказом грошових коштів на рахунок, або банківською карткою, або готівкою в ОсокорОк;
• безпосереднє користування Користувачем послугами ОсокорОк;

3.5. Користувач зобов’язується при реєстрації вказувати достовірні та дійсні персональні дані та відомості, та самостійно несе будь-яку відповідальність за правильність зазначення таких даних та відомостей про себе.

3.6. Термін акцепту даного Договору (публічної оферти) – необмежений.

4. Порядок розрахунків

4.1. Послуги за даним Договором надаються Користувачу на платній основі, відповідно до умов даного Договору і тарифів/цін, вказаних на сайті ОсокорОк або в прейскуранті, прайсі ОсокорОк (по тексту – Тарифи/ціни або Тарифи/ціни ОсокорОк), з урахуванням обраної послуги. Тарифи/ціни на послуги за даним Договором та їх перелік визначаються і змінюються виключно за одноособовим рішенням ОсокорОк.

4.2. Право на отримання/використання послуг від ОсокорОк, як правило, надається після здійснення плати за відповідні послуги, згідно з тарифами/цінами. ОсокорОк вправі надавати Користувачу послуги без здійснення передоплати, за окремою домовленістю між ними.

4.3. ОсокорОк вправі застосовувати вільні тарифи/ціни та систему знижок на свої послуги, що надаються за даним Договором.

4.4. Оплата послуг за даним Договором може здійснюватись готівкою, банківськими картами МПС Visa, Mastercard, або банківським переказом шляхом безготівкового розрахунку.

4.5. По закінченню оплаченого періоду проживання Користувач зобов’язаний залишити займаний ним котедж та звільнити його від особистих речей і багажу не пізніше 11:00 години (київського часу) останнього оплаченого дня проживання, або оплатити продовження періоду проживання за умови відсутності бронювання цього котеджу третіми особами.

4.6. Час поселення починається з 14:00 години (київського часу).
Розрахунковий день – це проміжок часу з 14:00 поточного дня до 11:00 наступного дня за місцевим часом.

4.7. Ранній заїзд та пізній виїзд є додатковою послугою, яка оплачується відповідно до тарифів/цін ОсокорОк. При виселенні після 18:00 години (київського часу) необхідно сплатити повну вартість тимчасового проживання за одну добу.

4.8. У випадку надання ОсокорОк послуг без здійснення попередньої оплати, Користувач зобов’язаний здійснити оплату таких послуг у день поселення, згідно тарифів/цін ОсокорОк.

5. Бронювання та скасування броні

5.1. Бронювання житлового будинку (котеджу) ОсокорОк здійснюється шляхом залишення заявки або на сайті ОсокорОк за допомогою форми для бронювання, або телефоном.

5.2. Заявка на бронювання телефоном повинна містити наступну інформацію:

• прізвище та ім’я Користувача;
• дату і час заїзду та виїзду Користувача та його гостей;
• кількість гостей Користувача та їх вік;
• адресу електронної пошти, телефон для зв’язку Користувача.

5.3. Максимальна кількість осіб, які можуть скористуватись послугою тимчасового розміщення складає 24 (двадцять чотири) особи незалежно від місяця або сезону. Максимальна кількість осіб на території ОсокорОк: травень-вересень – 40, жовтень-квітень – 25.

5.4. ОсокорОк протягом 24 (двадцяти чотирьох) годин з моменту отримання заявки на бронювання підтверджує Користувачу бронювання або відмовляє у бронюванні.

5.5. У разі підтвердження чи відмови у бронюванні ОсокорОк направляє Користувачу повідомлення про підтвердження чи відмову у бронюванні, за допомогою електронного повідомлення.

5.6. ОсокорОк підтверджує Користувачу заявку на бронювання тільки за умовою, що будинок доступний на зазначений період.

5.7. З моменту підтвердження ОсокорОк заявки на бронювання котедж вважається попередньо заброньованим.

5.8. Бронювання вважається гарантованим, якщо Користувач вніс передоплату (аванс). Предоплата (аванс) не повертається і забезпечує виконання зобов’язння Користувача прибути на заздалегіть погоджені дати та є підтвердженням серйозності намірів Користувача.

5.9. Гарантоване бронювання зберігається за Користувачем до 11:00 години наступних за днем заїзду Користувача.

5.10. Будь які інші випадки бронювання вважаються негарантованими.

6. Порядок оформлення тимчасового проживання (розміщення). Порядок дострокового припинення надання послуг за ініціативою Користувача

6.1. Надання послуг Користувачу за даним Договором, як правило, здійснюється за умови здійснення Користувачем попередньої оплати (авансу) вартості послуги з тимчасового проживання (розміщення) на узгоджений з ОсокорОк період відповідно до тарифів/цін ОсокорОк з одночасним пред’явленням Користувачем документів, що посвідчують його особу (паспорт громадянина України, ID карти, в тому числі для виїзду за кордон, свідоцтво про народження – для осіб молодше 14-тирічного віку, паспорт громадянина іноземної держави чи документ особи без громадянства, міграційна карта тощо) з можливістю зняття ОсокорОк копії.

Якщо Користувач знаходиться на території ОсокорОк це вважається отримання послуги з тимчасового розміщення, Користувач має оплатити такі послуги.

6.2. У випадку відмови Користувача від замовленої послуги, або зміни дати початку та/або закінчення надання послуги з будь-яких причин, не залежних від ОсокорОк, зміни умов послуги за ініціативою Користувача після її оплати прирівнюється до відмови Користувача від послуги. ОсокорОк у такому разі має право утримати (стягнути) з Користувача суму в розмірі 100% вартості такої послуги; у разі попередньої оплати (авансу) Користувачем такої послуги, сплачені кошти поверненню не підлягають.

6.3. При заселенні Користувачу надається доступу до ОсокорОк та надаються паркомісця.

7. Розміщення дітей

7.1. Ціна на проживання дітей старше 5-х років (на момент заселення) є аналогічною до ціни на розміщення дорослої людини.

7.2. Проживання дітей віком до 5 років безкоштовне лише за умови, що дитина користується існуючим спальним місцем разом із батьками.

7.3. Батьки або особи, які супроводжують дітей, несуть одноосібну та персональну відповідальність за поведінку і безпеку дітей, яких вони супроводжують, які тимчасово проживають у будинку ОсокорОк, в тому числі, але не виключно, під час їх перебування в будь-якому місці території ОсокорОк чи поза межами ОсокорОк, під час їх перебування на землі чи у водоймі як з використанням засобів безпеки для плавання чи без таких, тобто у будь-якому випадку.

8. Проживання Користувача з домашніми тваринами

8.1. На території ОсокорОк дозволено перебування з домашніми тваринами (собаками, котами тощо). Адміністрація ОсокорОк залишає за собою право визначати, чи можливе проживання конкретної домашньої тварини в будинку та на території ОсокорОк.

8.2. Розміщення тварини можливе за попередньою домовленністю з Адміністрацією та внесенням додаткової оплати.
За несплату плати за розміщення тварини чи неповідомлення Адміністрації про проживання в котеджі з домашньою твариною, Користувач зобов’язується сплатити штраф в розмірі подвійної вартості розміщення тварини, не пізніше дня виїзду. Додаткова оплата за тварину є частиною послуги тимчасового розміщення.

8.3. Користувач та/або його гості, які мають намір поселитися з домашньою твариною, зобов’язані повідомити про це Адміністрацію та неухильно виконувати усі положення, які регулюють перебування домашньої тварини на території ОсокорОк, самостійно нести повну матеріальну та юридичну відповідальність за домашню тварину, з якою вони поселяються.

8.4. Власники домашніх тварин зобов’язані щоразу негайно прибирати в котеджі/на території ОсокорОк за своєю домашньою твариною усі результати її життєдіяльності. Власник домашньої тварини повинен прибрати її екскременти, інші результати її життєдіяльності у спеціальний пакет і утилізувати пакет із вмістом в кошик для сміття.

8.5. Власник домашньої тварини зобов’язується не допускати випорожнення своєї домашньої тварини на зелені насадження, що ростуть на території ОсокорОк, а також на меблі, штори, стіни в котеджі тощо. Дані дії будуть вважатися шкодою, нанесеною Користувачем ОсокорОк, наслідком якої буде застосування до Користувача положень пункту 8.10 цього Договору.

8.6 Власник домашньої тварини зобов’язується годувати її виключно із спеціального посуду, визначеного для годування тварин. Забороняється годування тварин з посуду, що належить ОсокорОк, призначеного виключно для використання людьми.

8.7. Заборонено залишати домашніх тварин без нагляду їх власників.

8.8. Забороняється мити домашніх тварин у душових кабінах, використовувати для них рушники, простирадла та інші постільні приналежності, які визначені для використання людьми.

8.9. Адміністрація ОсокорОк залишає за собою право припинити дію даного Договору з Користувачем (надання послуг Користувачу), який проживає в котеджі з домашньою твариною:

• у випадку порушення умов даного Договору та Правил проживання;
• у випадку агресивної, неадекватної, галасливої поведінки домашньої тварини.

8.10. У випадку пошкодження чи забруднення домашньою твариною будь-якого майна ОсокорОк, в тому числі території ОсокорОк, Користувач зобов’язується самостійно, не зволікаючи, відновити пошкоджене майно (привести його до первісного стану) або компенсувати ОсокорОк вартість відновлення пошкодженого майна чи почистити від забруднень або сплатити ОсокорОк вартість чистки від забруднень, згідно тарифів/цін ОсокорОк.

9. Права і обов’язки Користувача

9.1. Користувач за даним Договором має право:

• користуватись послугами з тимчасового розміщення в порядку, зазначеному в даному Договорі та Правилах проживання;
• отримувати повну і достовірну інформацію щодо доступу на територію ОсокорОк, вартість послуг, що надаються ОсокорОк;
• звертатися до адміністрації з питань якості послуги з тимчасового розміщення.

9.2. Користувач за даним Договором зобов’язаний:

• беззастережно та неухильно виконувати умови даного Договору та положення Правил проживання;
• дотримуватись морально-етичних норм, утримуватись від вживання нецензурної лексики у громадських зонах ОсокорОк;
• бережно користуватися об’єктами інфраструктури та благоустрою ОсокорОк, а також бережно відноситися до усього майна ОсокорОк та майна третіх осіб, яке знаходиться на території ОсокорОк. У випадку втрати чи пошкодження вищевказаного майна з вини Користувача, Користувач зобов’язаний в строк до 3 (трьох) календарних днів, але не пізніше дати виселення з котеджу, відшкодувати власнику майна шкоду в розмірі вартості такого майна.
• дотримуватись правил пожежної безпеки та раціонального (економного) користування електроприладами і обладнанням ОсокорОк.
• зобов’язаний залишити будинок і територію в охайному стані: винести сміття у контейнери, прибрати особисті речі, витерти поверхні. У приміщенні не повинно бути липких слідів, розлитих напоїв чи бруду на меблях, стінах або підлозі. У разі невиконання цих умов з Орендаря утримується додаткова плата за прибирання.

9.3. Права та обов’язки Користувача не обмежуються правами та обов’язками, зазначеними в цьому розділі Договору. Користувач має усі права та зобов’язується виконувати усі обов’язки, визначені в інших розділах даного Договору, Правилах проживання та чинному законодавстві України.

10. Правила користування лазнею

10.1 Відвідування лазні є ризиком, який приймає на себе виключно Користувач.

10.2 Перед відвідуванням лазні Користувач повинен прийняти душ.

10.3. Термін перебування в парній. Рекомендовано розбити процедури на інтервали. Максимально рекомендований час перебування в парній за раз до 10 хв., а перерви між ними не менше 15 - 30 хв.

10.4. Розпочинати процедуру прогрівання організму слід з нижньої полиці, в горизонтальному положенні, не більше 4-5 хв. перебування для новачків, та 7-8 хв. для постійних Відвідувачів.

10.5. Перебуваючи в лазні, необхідно застелити лаву підстилкою (простирадлом). Підстилка необхідна не тільки в гігієнічних цілях, але і для того, щоб запобігти опіків, так як високі температури досить сильно розігрівають всі предмети, що знаходяться всередині, в тому числі і лавку.

10.6. Вийшовши з лазні, потрібно обов’язково змити піт під прохолодним душем і лише після цього на 5-20 секунд можна зануритися в басейн чи озеро.

10.7. Щоб запобігти перегріву голови, волосся під час прийняття душу слід залишати сухим.

10.8. Під час перерв обов’язково поповнюйте водно-сольовий баланс в організмі.

10.9. У середньому вся лазнева процедура не повинна тривати більше 3 годин, а в сауні/лазні можна знаходитися загалом не більше 35-40 хв., незалежно від кількості заходів.

10.10. Заборонено поливати камені ароматичними сумішами та маслами за виключенням розмішаних у воді. Тонкі ефіри не змішані з водою на каменях просто горять, наповнюючи кімнату запахом гару, та небезпекою займання вогню.

10.11. У парильні необхідно орієнтуватися на власне самопочуття: щойно з’явилося відчуття дискомфорту слід відразу припинити процедуру.

10.12. Заборонено паління, вживання наркотичних речовин та інших заборонених препаратів, перебування у стані сильного алкогольного сп’яніння.

10.13. Заборонено лити на кам’янку невідповідні речовини.

10.14. Заборонено в парній та приміщені лазні використовують для нанесення на тіло скраби, мед, сіль та подібні засоби.

10.15. Заборонено махати банними віниками над камінням та піччю, (небезпечно оскільки листя падає на каміння, починає горіти і диміти). Для пари використовується зручна кадильниця з черпаком.

10.16. Особи із серцево-судинними захворюваннями або іншими медичними протипоказаннями повинні утриматися від використання парної. Користувачі самостійно несуть відповідальність за своє життя і здоров'я в разі порушення даного правила.

10.17. ОсокорОк не є медичним закладом, не здійснює надання послуг з медичного забезпечення Користувача (оцінка здоров’я, нагляд і контроль за станом здоров’я), а також ОсокорОк не несе відповідальності за будь-які зміни у стані здоров’я Користувача, а також за отримані Користувачем на території травм.

10.18. Особисті засоби гігієни викидати в корзини для сміття.

11. Правила користування басейном

11.1. До самостійного відвідування басейну допускаються особи віком від 18 років.

11.3. Діти до 18 років допускаються до басейну лише у супроводі батьків або їх повнолітніх представників і повинні перебувати під їх постійним наглядом.

11.4. Відповідальність за здоров’я та безпеку неповнолітніх дітей несуть їхні батьки або повнолітні представники батьків, що їх супроводжують, і самостійно визначають ступінь ризику та можливі наслідки.

11.5. Батьки або повнолітні представники батьків, що супроводжують дітей, зобов’язані одягнути плавальний жилет або нарукавники дітям.

11.6. У разі встановлення факту перебування на території басейну дітей до 18 років без супроводу батьків або повнолітніх представників батьків, адміністрація має право відмовити дитині у відвідуванні басейну.

11.7 Забороняється вживати їжу та напої у воді або на бортах басейну, а також купати у басейні собак чи інших тварин. За порушення цього правила користувач сплачує штраф. Забороняється справляти потреби на території, кидати сміття на території та в озеро.

11.8. Забороняється вхід на територію басейну особам, які перебувають у стані алкогольного чи наркотичного сп’яніння.

11.9. Забороняється відвідувати басейн особам з відкритими ранами, інфекційними, шкірними та іншими видами захворювань, а також за наявності медичних пов’язок (гіпс, лангет) та лейкопластирів.

11.10 Забороняється після відвідування басейну, забігати мокрими в Будинок (в лазню дозволяється).

12. Правила користування SUP-дошкою

12.1 Користувач зобов’язаний сумлінно відноситись до спорядження, забезпечити належні умови його зберігання та експлуатації.

12.2 Користувач зобов’язаний сумлінно дотримуватися правил безпеки та використання спорядження, встановлених ОсокорОк.

12.3 Діти до 18 років допускаються до катання на SUP-дошках тільки в супроводі дорослих осіб, які несуть за них відповідальність.

12.4 Під час катання на SUP-дошці користучач зобов'язаний:

• триматися якомога ближче берегової лінії за вийнятком тих місць, де рух в прибережній зоні заборонено або не можливий: пляжна зона огороджена буйками, порти, причали;
• перебуваючи на SUP-дошці, спину необхідно тримати прямо;
• якщо ви перевернули SUP-дошку і впали у воду, утримуючи SUP-дошку та весло, зберігайте спокій та знову поверніться на SUP-дошку;
• у разі високої хвилі намагайтеся розгорнути SUP-дошку носом до хвилі;
• не запливайте занадто далеко. Розраховуйте свої сили так, щоб ви легко могли повернутися назад.

12.5 Не допускаються до катання на SUP-дошках люди в стані алкогольного або наркотичного сп'яніння. ОсокорОк не несе відповідальності за наслідки в разі не дотримання правил безпеки.

12.6 Користувач несе повну матеріальну відповідальність у випадку пошкодження чи втрати спорядження.

12.7 Користувач зобов’язаний дотримуватись правил вказаних у Законодавстві України та несе повну власну моральну та матеріальну відповідальність за порушення правил поведінки на воді.

12.8 Користувач бере на себе повну відповідальність за порушення цих правил та знімає відповідальність з ОсокорОк. У разі вилучення контролюючими органами плавзасоба у Користувача, Користувач бере на себе всю відповідальність за будь-які вчинені дії на плавзасобі, тим самим знімаючи з ОсокорОк будь-яку відповідальність а також зобов'язується повернути плавзасіб ОсокорОк, в т.ч. в разі вилучення його контролюючими органами.

12.9 Користувач несе однакову відповідальність як за себе, так і за усю группу/друзів/родичів/знайомих/інших людей, третіх осіб, які відправляються разом з ним. ОсокорОк не несе відповідальності як за Користувача, так і не несе відповідальності за усю группу/друзів/родичів/знайомих/інших людей/третіх осіб, які відправляються разом з Користувачем.

12.10 Користувач знімає з ОсокорОк будь-яку відповідальність за власні дії та дії третіх осіб, які використовують спорядження спільно з Користувачем, та будь-яку можливу шкоду майну чи здоров’ю Користувача чи таких осіб, яка може бути спричинена внаслідок використання спорядження.

12.11 Користувач знімає з ОсокорОк та несе особисту відповідальність за майно, дії, життя та здоров’я малолітніх та неповнолітніх осіб, які використовують спорядження спільно з Користувачем.

12.12 При втраті або пошкодженні Користувач зобов'язаний компенсувати вартість спорядження згідно тарифів ОсокорОк.

Права і обов’язки ОсокорОк

10.1. ОсокорОк за цим Договором має право:

• заходити до будинку для проведення перевірки систем водопостачання, водовідведення, або усунення недоліків в їх функціонуванні, а також у випадку порушення Користувачем положень даного Договору та Правил проживання;
• по закінченню оплаченого періоду тимчасового розміщення Користувача, самостійно звільнити котедж від особистих речей Користувача, що залишились в котеджі після виїзду з нього Користувача, склавши при цьому опис ліквідного майна, що залишив Користувач. Майно Користувача може бути поміщено на оплатне відповідальне зберігання на узгоджених із Користувачем умовах, в протилежному випадку, ОсокорОк позбавляється відповідальності за збереження такого майна Користувача;
• при більш як дворазовому порушенні Користувачем загальноприйнятих норм поведінки та/або умов даного, та/або Правил проживання на території ОсокорОк, викликати співробітників органів внутрішніх справ, або поліцейського офіцера громади для встановлення правопорядку.

10.2. ОсокорОк за цим Договором зобов’язується:

• своєчасно, якісно і в повному обсязі надавати Користувачеві оплачені ним послуги;
• інформувати Користувача про послуги, що надаються на території ОсокорОк, на його вимогу;
• забезпечувати повну відповідність послуг, що надаються ОсокорОк, санітарно-епідеміологічним нормам і правилам;
• своєчасно реагувати на прохання Користувачів, що стосуються надання послуг з тимчасового розміщення;
• нести відповідальність за комплектність та справність обладнання, що належить ОсокорОк, а також за якість підготовки будинку до заселення. ОсокорОк не несе відповідальності за коштовні речі, грошові кошти, документи та будь-які інші матеріальні цінності (особисті речі) Користувача чи його гостей, що були залишені на території ОсокорОк, або були втрачені, або пропали з будь яких причин.

10.3. ОсокорОк вправі достроково, без повернення сплачених Користувачем за тимчасове розміщення коштів, розривати даний Договір, повідомивши Користувача про це на номер телефону з одночасним примусовим виселенням Користувача з будинку, у разі вчинення одного чи кількох вказаних порушень:

• перебування Користувача та/або його гостей в стані сильного алкогольного сп’яніння та/або ознак наркотичного та/або токсичного сп’яніння чи за наявності ознак перебування під дією психотропних речовин;
• паління в будинку;
• без погодження адміністрації та без належних дозвільних документів зберігання зброї, вибухових чи легкозаймистих, чи їдких, чи отруйних, чи наркотичних засобів та інших небезпечних предметів і речовин; При виявлені таких речей, адміністрація ОсокорОк зобов’язана відмовити відвідувачу у гостинності без повернення попередньо витрачених коштів.
• надавати шкоду майну ОсокорОк;
• порушення правил громадського порядку, чи не виконання/ігнорування зауважень Адміністрації ОсокорОк, коли поведінка призводить, або може призвести до збитків та/або створює незручності для проживання інших гостей, систематичних скарг від сусідів щодо порушення їхніх прав та спокою;
• будь який надмірний галас, крики, і все що пов’язано із шумом, на території ОсокорОк, після 21:00;
• свідомо забруднювати територію ОсокорОк недопалками, сміттям тощо; кидати з терас чи вікон будь-які предмети та речі; проявляти агресію або дії, які загрожують безпеці здоров’я або майна інших осіб.
• порушення Правил проживання; запрошувати та приводити сторонніх осіб, які не включені в оплачене перебування в ОсокорОк, без дозволу адміністрації;
• мають намір заселитися в будинок більшою кількістю осіб, ніж передбачає будинок; порушують правила ОсокорОк, або права третіх осіб, або чинне законодавство України.
• вагомого порушення положень даного Договору;
• систематичних скарг інших, тимчасово розміщених осіб, на порушення їхніх прав та свобод зі сторони Користувача та/або його гостей.

10.4. Права та обов’язки ОсокорОк не обмежуються правами та обов’язками, зазначеними в цьому розділі Договору, а можуть бути визначені і в інших розділах Договору та чинним законодавством України.

11. AS IS

11.1. Послуги надаються ОсокорОк за принципом “як є”. Це означає, що ОсокорОк надає Послуги, а Користувач отримує Послуги в тому виді, в якому вони можуть бути надані в даний час, відповідно до технічних, операційних та інших можливостей і що Користувач заздалегідь приймає Послуги з усіма недоліками, які проявилися одразу або можуть проявитися згодом.

11.2. Користувач не має права пред’являти будь-які претензії або вимоги до ОсокорОк у зв’язку з тим, що Послуги не відповідають будь-яким очікуванням чи положенням, що не зазначені в цьому Договорі, або Платіжна система чи будь-які інші сторонні та/або суміжні сервіси та послуги можуть працювати з перебоями, ненадійно або з певними помилками.

12. Додаткові послуги

12.1. Крім послуг з тимчасового розміщення, ОсокорОк надає наступні послуги на безоплатній основі:

• користування кухонним обладнанням, посудом, електричними приладами та іншим повсякденним інвентарем, обладнанням, устаткуванням ОсокорОк (крім того, користування яким здійснюється на платній основі, інформація про які міститься на сайті ОсокорОк, адміністрації ОсокорОк), які знаходяться як в котеджі, так і поза ним;
• бездротовий доступ до мережі Інтернет;
• користування мангалом, що знаходиться біля котеджу, в якому проживає Користувач (за його наявності біля котеджу);
• користування зоною відпочинку, басейном, пляжем, автомобільною парковкою.

12.2. Інші додаткові послуги надаються за тарифами/цінами ОсокорОк і входять у вартість тимчасового розміщення, залежно від вибраного пакету послуг тимчасового розміщення.

13. Форс-мажор

13.1. При виникненні форс-мажорних обставин, які настали на дату акцептування даного Договору та/або в процесі його виконання, зокрема: повінь, землетруси, пожежі, страйки, епідемії, зміни в законодавстві тощо, ОсокорОк/Користувач частково або повністю звільняються від виконання обов’язків за даним Договором

13.2. ОсокорОк/Користувач, для кого створилася реальна та об’єктивна неможливість виконання прийнятих на себе зобов’язань, внаслідок дії форс-мажорних обставин, зобов’язаний засобами зв’язку негайно повідомити іншу Сторону (Користувача або ОсокорОк) про час настання і припинення дії даних обставин.

13.4. У випадку виникнення непередбачуваних обставин адміністратор ОсокорОк вправі безперешкодно увійти в котедж у будь який час доби з метою відвернення негативних наслідків, зокрема відвернення/гасіння пожежі, замкнення електропроводки, затоплення водою чи каналізацією, надання людині допомоги, яка перебуває у небезпеці, припинення порушення чи попередження злочину тощо.

14. Інші положення

14.1. Даний Договір є публічною офертою, тому Користувач і ОсокорОк визнають його чинність з моменту укладення Договору (акцепту Користувачем).

14.2. Якщо Користувач до укладення Договору (акцепту) висловить побажання внести зміни до змісту даного Договору, він має надіслати ОсокорОк відповідного листа із виключним переліком змін, на підставі якого ОсокорОк проводить їх розгляд.

За результатами розгляду ОсокорОк пропозицій про зміни даного Договору, ОсокорОк надсилає Користувачу Договір із змінами, які погоджені та вже включені до змісту відкоригованого Договору. Такий договір не є публічною офертою і укладається та підписується Сторонами в простій письмовій формі в двох ідентичних примірниках.

14.3. Додатками та невід’ємними частинами даного Договору є Правила проживання (розміщені на сайті ОсокорОк), Умови (розміщені на сайті ОсокорОк), повідомлення розміщені на сайті ОсокорОк в інстаграмі та фейсбуці ОсокорОк, а також інформаційні буклети, стенди, прейскуранти, прайси, тарифи, оголошення, таблички розміщені в котеджах та на території ОсокорОк.

15.4. Інші положення, про які не йде мова в даному Договорі, регулюються чинним законодавством України.